02. Каков ваш срок гарантии качества?

Мы предоставляем годовую гарантию на всю машину, включая механическую., гидравлический, электрическая система, но изнашиваемые детали не включены. Если некоторые детали сломаны в течение гарантийного срока, Мы отправим вам бесплатные детали для замены, но стоимость международной доставки будет оплачена покупателями..

03. Можем ли мы получить от вас аксессуары?

да. У нас есть поставщики аксессуаров разного уровня качества.. Вы можете покупать у нас с помощью универсального опыта покупки.

04. Вы поставите пластиковые формы?

Сами формы не делаем. Но у нас много отношений с надежными и дешевыми производителями форм.. Таким образом, мы также можем поставить вам пластиковые формы.

05. Какой у вас срок оплаты?

Обычно мы принимаем 30% ТТ заранее , остальное сбалансировано перед отправкой.

06. Можете ли вы отправить специалиста на наш завод для установки и ввода в эксплуатацию??

да. У нас есть инженер по послепродажному обслуживанию для установки и ввода в эксплуатацию за рубежом.. Но в настоящее время, из-за COVID-19, мы не отправим нашего инженера за границу, пока пандемия не закончится. Во время COVID-19 , для справки снимем видео по установке и вводу в эксплуатацию. В большинстве случаев, клиенты не столкнутся с проблемами, так как мы тысячи раз тестировали машины перед отправкой.