02. Quel est votre terme de garantie de qualité?

Nous fournirons une garantie d'un an pour toute la machine, y compris mécanique, hydraulique, système électrique, mais les pièces d'usure ne sont pas incluses. Si certaines pièces sont cassées dans le délai de garantie, nous vous enverrons des pièces gratuites pour remplacement, mais les frais d'expédition internationaux seront partagés par les clients.

03. Pouvons-nous obtenir des accessoires de votre part également?

Oui. Nous avons différents fournisseurs d'accessoires de niveau de qualité. Vous pouvez acheter chez nous avec une expérience d'achat unique.

04. Fournirez-vous des moules en plastique?

Nous ne fabriquons pas de moules nous-mêmes. Mais nous avons de nombreuses relations avec des fabricants de moules fiables et bon marché. Ainsi, nous pouvons également vous fournir des moules en plastique.

05. Quelle est votre condition de paiement?

Habituellement, nous acceptons 30% T / T à l'avance , le reste équilibré avant expédition.

06. Pouvez-vous envoyer un technicien à notre usine pour l'installation et la mise en service?

Oui. Nous avons un ingénieur de service après-vente pour l'installation et la mise en service outre-mer. Mais actuellement, à cause du COVID-19, nous n'enverrons pas notre ingénieur dans les pays étrangers tant que la pandémie ne sera pas terminée. Pendant COVID-19 , nous prendrons des vidéos d'installation et de mise en service pour référence. Dans la plupart des cas, les clients ne rencontreront aucun problème puisque nous avons testé des machines des milliers de fois avant expédition.