02. Apakah istilah Jaminan kualiti anda?

Kami akan memberikan jaminan satu tahun untuk keseluruhan mesin termasuk mekanikal, hidraulik, sistem elektrik, tetapi memakai alat ganti tidak termasuk. Jika beberapa bahagian rosak dalam masa jaminan, kami akan menghantar alat ganti percuma kepada anda tetapi bayaran penghantaran antarabangsa akan dikongsi oleh pelanggan.

03. Bolehkah kami mendapatkan aksesori daripada anda juga?

ya. Kami mempunyai pembekal aksesori tahap kualiti yang berbeza. Anda boleh membeli daripada kami dengan pengalaman pembelian sehenti.

04. Adakah anda akan membekalkan acuan plastik?

Kami tidak membuat acuan sendiri. Tetapi kami mempunyai banyak hubungan dengan pembuat acuan yang boleh dipercayai dan murah. Jadi kami boleh membekalkan acuan plastik kepada anda juga.

05. Apakah tempoh pembayaran anda?

Biasanya kita terima 30% TT terlebih dahulu , selebihnya seimbang sebelum penghantaran.

06. Bolehkah anda menghantar juruteknik ke kilang kami untuk pemasangan dan pentauliahan?

ya. Kami mempunyai jurutera perkhidmatan selepas jualan untuk pemasangan dan pentauliahan luar negara. Tetapi pada masa ini, akibat COVID-19, kami tidak akan menghantar jurutera kami ke negara asing sehingga wabak itu berakhir. Semasa COVID-19 , kami akan mengambil video pemasangan dan pentauliahan untuk rujukan. Dalam kebanyakan kes, pelanggan tidak akan menghadapi masalah kerana kami telah menguji mesin untuk beribu-ribu kali sebelum penghantaran.