02. Vad är din kvalitetsgarantiperiod?

Vi ger ett års garanti för hela maskinen inklusive mekanisk, hydraulisk, elsystem, men slitdelar ingår ej. Om några delar går sönder inom garantitiden, vi skickar dig gratis delar för utbyte men internationella fraktavgifter kommer att delas av kunderna.

03. Kan vi få tillbehör från dig också?

Ja. Vi har olika kvalitetsleverantörer av tillbehör. Du kan köpa från oss med en enda köpupplevelse.

04. Kommer du att leverera plastformar?

Vi gör inte formar själva. Men vi har många relationer med pålitliga och billiga gjutformstillverkare. Så vi kan leverera plastformar till dig också.

05. Vad är din betalningstid?

Vanligtvis accepterar vi 30% T / T i förväg , resten balanserad före leverans.

06. Kan du skicka en tekniker till vår fabrik för installation och driftsättning?

Ja. Vi har en servicetekniker för eftermarknad för installation och driftsättning utomlands. Men för närvarande, på grund av covid-19, vi kommer inte att skicka ut vår ingenjör till främmande länder förrän pandemin är över. Under COVID-19 , vi kommer att ta videor om installation och driftsättning som referens. I de flesta fallen, kunder kommer inte att möta problem eftersom vi har testat maskiner tusentals gånger före leverans.