02. Який термін вашої гарантії якості?

Ми надамо однорічну гарантію на всю машину, включаючи механічну, гідравлічний, електрична система, але зношувані частини не включені. Якщо деякі частини зламані протягом гарантійного терміну, ми надішлемо вам безкоштовні запчастини для заміни, але вартість міжнародної доставки розподілятиметься між клієнтами.

03. Чи можемо ми також отримати аксесуари від вас?

так. У нас є постачальники аксесуарів різного рівня якості. Ви можете купувати у нас за допомогою єдиного досвіду покупки.

04. Ви поставите пластикові форми?

Ми не робимо форми самі. Але ми маємо багато відносин з надійними та дешевими виробниками форм. Тож ми можемо поставити вам також пластикові форми.

05. Який ваш термін оплати?

Зазвичай ми приймаємо 30% TT заздалегідь , решта збалансована перед відправкою.

06. Чи можете ви надіслати техніка на наш завод для встановлення та введення в експлуатацію?

так. У нас є інженер післяпродажного обслуговування для встановлення та введення в експлуатацію за кордоном. Але в даний час, через COVID-19, ми не будемо відправляти нашого інженера в інші країни, доки не закінчиться пандемія. Під час COVID-19 , ми візьмемо відео встановлення та введення в експлуатацію для ознайомлення. У більшості випадків, клієнти не зіткнуться з проблемами, оскільки ми перевіряли машини тисячі разів перед відправкою.